Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-09-23
Din integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy förklarar vi hur Elect Sweden AB behandlar dina personuppgifter när du besöker drinkelect.com, handlar i vår webbutik, kontaktar oss eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev.
1. Personuppgiftsansvarig
Elect Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Företagsnamn: Elect Sweden AB
Organisationsnummer: 559521-7828
Adress: Björngårdsvägen 19, 975 96 Luleå
E-post: support@drinkelect.com
Webbplats: drinkelect.com
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Leverans- och faktureringsadress
- Orderinformation och köphistorik
- Betalningsinformation (till exempel betalningssätt och transaktions-ID – vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter)
- Uppgifter du anger i kassan innan köpet är slutfört, till exempel e-postadress och produkter i varukorgen
- IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
- Information om hur du använder vår webbplats
- Meddelanden du skickar till vår kundservice
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för de ändamål som beskrivs nedan.
3. Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:
- Hantera och leverera din beställning
- Ta betalt och administrera betalningar
- Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
- Hantera returer, reklamationer och kundserviceärenden
- Besvara frågor från dig
- Påminna dig om en påbörjad men inte slutförd beställning
- Skicka nyhetsbrev, om du har godkänt detta
- Analysera och förbättra vår webbplats och kundupplevelse
- Visa relevant marknadsföring, om du har godkänt detta
- Förebygga bedrägerier och missbruk
- Följa lagkrav, till exempel bokföringslagen
4. Laglig grund för behandlingen
Fullgörande av avtal
När du gör ett köp hos oss behöver vi behandla dina uppgifter för att kunna hantera beställningen, betalningen och leveransen.
Rättslig förpliktelse
Vi behöver spara vissa uppgifter för att följa lagar, till exempel bokföringslagen.
Berättigat intresse
Vi kan behandla uppgifter för att ge kundservice, påminna om en påbörjad beställning, förbättra vår webbplats och skydda vår verksamhet mot bedrägerier.
Samtycke
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller godkänner cookies för analys och marknadsföring behandlar vi dina uppgifter med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
5. Nyhetsbrev och marknadsföring
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka erbjudanden, nyheter och information om våra produkter.
Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på avregistreringslänken i utskicket eller kontakta oss på support@drinkelect.com.
Vi skickar inte nyhetsbrev till dig utan ditt samtycke.
6. Betalningar
När du genomför ett köp behandlas dina betalningsuppgifter av våra betalningsleverantörer: Stripe (kortbetalning, Klarna, Apple Pay och Google Pay), WooPayments och Swish. Vid betalning med Klarna kan Klarna genomföra en kreditprövning enligt sina egna villkor.
Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter hos oss. Betalningsinformationen hanteras av den betalningsleverantör som används vid köpet.
7. Leveranser
För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändiga uppgifter med våra fraktleverantörer, till exempel namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Detta görs endast för att kunna genomföra leveransen och ge dig relevant leveransinformation.
8. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera (till exempel varukorg och inloggning), för att analysera trafik och för att förbättra användarupplevelsen.
Om du har godkänt det använder vi även cookies och pixlar för statistik och marknadsföring, till exempel Google Analytics (via Google Site Kit), Meta Pixel och Omnisend.
Cookies som inte är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera används endast med ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att rensa cookies i din webbläsare eller kontakta oss.
9. Vilka vi delar personuppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Vi delar nödvändiga uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, till exempel:
- Betalningsleverantörer (Stripe, Klarna, WooPayments, Swish)
- Fraktbolag
- Webbhotell och e-handelsplattform (WordPress.com och WooCommerce)
- Bokföringssystem (Fortnox)
- Nyhetsbrevs- och e-postverktyg (Omnisend och MailPoet)
- Recensionstjänst (Trustpilot), om du väljer att lämna en recension
- Analys- och marknadsföringsverktyg (Google och Meta)
Dessa aktörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och enligt gällande dataskyddslagstiftning, eller i egenskap av självständigt personuppgiftsansvariga enligt sina egna villkor.
10. Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för.
Order- och betalningsinformation sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter kopplade till kundservice sparas så länge det behövs för att hantera ärendet. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du väljer att avregistrera dig.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
11. Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer, till exempel inom analys, marknadsföring, betalningar och e-postutskick, kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
När sådan överföring sker säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller att mottagaren omfattas av EU–US Data Privacy Framework.
12. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
- Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling, bland annat direktmarknadsföring
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla ditt samtycke när behandlingen bygger på samtycke
Om du vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på support@drinkelect.com.
13. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Vi uppskattar om du först kontaktar oss, så att vi får möjlighet att besvara dina frågor och rätta till eventuella fel.
14. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.
15. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel om vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter eller om lagkrav förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.
